2个回答
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您好!根据您的描述,建议你尝试以下方法:
1.选择Samsung Kies模式连接:设定——个人电脑连接——选择Samsung Kies,重新尝试连接。
2.更换其他电脑尝试
3.如果不能连接,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您愉快!
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