Question

请问我如何将i9502升级4.4呢？设置里没有系统升级这个选项呢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GBUSB存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
1).Kies下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/search/?q=kies
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
2).三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

你好：

目前上市的三星手机可以升级到安卓4.4操作系统的机型有：I9500、I959、I9502、I9508、N9006、N9009、N9002、N9008。上述型号以外三星手机，未收到升级4.4的通知。您可以通过FOTA方式更新手机操作系统，方式：设定-一般（或更多）关于设备-系统更新-更新（手机固件更新文件较大，建议使用WLAN更新，以免消耗较多流量）。其他机型暂时不支持升级到安卓4.4版本，后期版本不定期更新，请您耐心等待。

欢迎访问三星关怀：

support.samsung.com.cn/app-cares

追问

关于设备-系统更新-更新，我的手机没有见到系统更新这个选项呢

追答

你好：

你在仔细看看，关于设备-系统更新-更新 系统更新在最顶上！谢谢
欢迎访问三星关怀：

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Answer 3

第一你自己不好升级，要刷机的，第二我不建议升级，升级手机就慢了，升级升级就是渐渐让你手机不好用重新买新手机的

追问

不是说可以推送升级的吗

追答

呵呵那是应用升级不是系统升级

追问

关于设备-系统更新-更新？

追答

对啊

那是应用不是系统

追问

好吧 ，我还是找系统自己刷吧，谢了

追答

不要自己刷，到专卖店刷不要钱的