三星note2黑屏怎么办
就是已经出现过三次了,前两次都是我哥给我弄好的,里面东西也没丢,还是原来的东西,现在又黑屏了,就是我锁屏之后就打不开了,除了屏幕是黑的其他都能用!还能打电话,还能接电话,...
就是已经出现过三次了,前两次都是我哥给我弄好的,里面东西也没丢,还是原来的东西,现在又黑屏了,就是我锁屏之后就打不开了,除了屏幕是黑的其他都能用!还能打电话,还能接电话,还能触摸屏幕,到底怎么修复!我的是港版的,
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3个回答
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三星Note2手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.长按电源键重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
程经理
2024-10-11 广告
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本回答由程经理提供
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您好:
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
追问
你说的跟废话一样。这个回答看过多少遍了。
追答
祝您生活愉快
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麻烦问一下你的手机好了吗?我和你是同样的问题!我也不知道该怎么办,我试过恢复出厂设置,但是好了一天之后又不行了
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