Question

s820联想手机点击乐商店为什么没反应?

Answer 1

您好。

若是乐商店无法打开的话，可能是软件出现异常。您可以进入系统设置--应用--全部，找到“乐商店”，点击“清除数据”操作。
问题依旧的话，可能是系统异常，建议您备份下数据，恢复出厂设置操作尝试。

如果是乐商店程序正常打开，但是无法正常联网的话。建议您尝试确认手机的联网功能正常吗？
若手机其它应用联网功能正常，就乐商店无法联网使用，您查看一下手机内置的乐安全，是否有设置限制了乐商店的软件联网功能了；
如果其他软件也无法联网，若是wifi联网异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
移动数据联网异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html
若问题依旧，无法有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

尊敬的用户您好！

这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
更多手机相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区-手机乐粉家：
http://club.lenovo.com.cn/lefen.html

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！