三星note2手机充电上面显示电池已取下,不过还是可以继续充电,这个要紧吗?现在还是可以充进去电
2个回答
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尊敬的三星用户,您好!
通过描述,建议您:
1、查看是否使用原厂充电器和电池
2、排除第三方软件问题
如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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追问
手机是原版充电电源和电板,一直充电都好好滴,刚刚被小狗咬到数据线和手机充电滴接口,那边全是口水,用餐巾纸擦滴时候显示电池已取下,一秒钟之后就没有了,这个是神马原因?
追答
您好,该情况可能是充电接口进水所造成,若是手机出现无法充电现象,建议您送至维修中心处理。
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