Question

为什么用迅雷离线看我迅雷账号离线空间里的视频总是提示任务获取失败？

Answer 1

1.一般这种情况，是网络原因导致，建议尝试重新连接网络后或更换其他的网络后再进行操作。如果还是不行，建议联系迅雷客服热线，提供帐号，尝试刷新一下离线后台，或提供相关的信息进行核实处理。
2.如果是使用ipad版本的迅雷离线下载，这个是版本问题，建议使用“迅雷云HD”进行使用。

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：
如您是使用ipad版本的迅雷离线下载，这个是版本问题，建议您使用“迅雷云HD”进行使用，相关下载地址：http://m.xunlei.com/yun.html.
欢迎向迅雷网络平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xunlei/