Question

华硕笔记本开机进入不了桌面 到LOGO那里就不动了。

华硕笔记本，型号F83vf。我详细说明一下情况啊。鼠标是USB接口，上网上的好好的电脑就出现USB被拔出的那种声音，然后鼠标不能动了，电脑下面弹出无法识别的USB什么什么的。设备管理器那里查过了，没有异常。主要问题在下面。关机重启后，进入华硕本本的LOGO界面后就不动了，硬盘灯不亮。按F9可以重新恢复系统，可是鼠标依旧不能用。按F8进入不了安全模式。按F2进入BIOS时卡在initializing USB controllers....就进行不下去了，运气好的话等个半小时或者几个小时的可以接着运行。。然后在BIOS里禁用了所有USB设备，鼠标不能用电脑仍旧不断发出USB设备被拔出的声音，显示无法识别的USB设备。不敢重新启动，启动后就会不断重复上面的步骤。每天要花大半天的时间来重做系统。就剩下5分了。。。各位电脑达人。。帮帮忙啊

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好：
根据您描述的这个情况，在BIOS下面关闭USB之后还会发出USB弹出声音，而且恢复系统也没有弄好，在进入BIOS时候会卡在初始化USB控制器上面，有可能是您的电脑的南桥芯片损坏，或者USB相关的电路损坏，建议您尽快前往我们服务中心进行检测确定是否以上问题，以免对您的机器造成更大的损坏。

如若以上建议对您的问题帮助不大，请您致电华硕24小时技术支持热线400-600-6655或者登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

Answer 2

将机器电池拔掉，以及USB鼠标拔掉，然后再接上电池开机，应该就可以了，我也遇到这样的机器，就是拔掉电池后就OK

Answer 3

换个鼠标 不行的话重装主板驱动用驱动精灵 在不行就是机子问题报修