Question

刚买的联想a800充电充到89%的时候老是提醒电池温度过低，充电缓慢，怎么回事

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
若联想手机A800在使用过程中，提示“电池温度过低，充电减慢”的问题，可进入主菜单--系统设置--关于手机--版本信息中核对设备的软件版本号；
A. 若版本号低于A800_S129_121024，则可以前往站点进行升级操作后观察使用；
B. 若已然是最新版，建议核对以下情况：
1. 周围环境温度较低，电池性能变弱：建议您更换到较为稳定的室内环境尝试；
2. 电池性能老化或出现异常：如您有条件建议更换电池进行对比；
3. 充电配件异常：如是在充电情况下出现提示，请核实是否使用标配充电器，建议使用标配充电器及数据线进行充电；
4. 系统异常，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置（主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置）处理；
若依旧无法有效改善问题，请您及时联系维修站进行检测维修，不排除是电源管理芯片异常导致。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我的A800也这样..你的价格是多少啊？？我是山东莱芜的我的价格1120元

Answer 3

你们家是不是有点冷啊，没事电池温度在20多度就行，拿手捂着，温度低一点没有太大影响