Question

我的新笔记本（联想M490S)摄像头驱动显示正常~但是自带相机和qq视频不可用~

显示这样子~

求解决？！

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Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧

驱动版本或者是你设置的问题原因

第一，购买笔记本时，厂家都会匹配本电脑的系统盘，建议您找一下，因为那个驱动是最适合您电脑的。

第二，如果您厂家附赠的驱动盘丢失，您可以下载一个腾讯电脑管家，对电脑进行一次安全体检看是否是驱动问题引起您电脑快捷键失灵。

第三，打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动。在其中腾讯电脑管家会自动为您匹配电脑的驱动

如果有其他问题，欢迎您继续追问。

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您尝试卸载当前的摄像头驱动，重新启动后，重新安装官网的驱动测试，另外，您查看是否安装了第三方的优化安全软件，卸载后，再操作试试。

Lenovo产品驱动下载：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx

如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00-21:00。

Answer 3

建议你到官方网那里下驱动 再重装驱动 官网 在技术与支持 找驱动 希望能帮到你

Answer 4

联想自带的系统 win8里面有个商城