
怎样做好超市客服服务 30
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超市客服一般就是,受理投诉,赠品发放,开具发票,播音神马的,杂乱,你自己要进行统筹规划调理性的进行工作细分,耐心点,主动点,微笑时必须的,不过更多时候要能沉住气,毕竟超市里面神马鸟人都有,会有好的 当然坏的也多。。。总之,出事条理性圆滑是必须的
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处事圆滑一点,见人三分笑,做事随机应变,不要跟人冲突,让顾客感觉是上帝就好啦
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2013-05-24
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耐心 微笑 多主动
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态度好点不就是一切OK么~~
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