申通快递说疑难件,超派件,客户自取是什么意思?

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宁愿独独
2015-12-06 · 知道合伙人生活技巧行家
宁愿独独
知道合伙人生活技巧行家
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从事服装业管理14年,有丰富的服装设计制造及管理经验。另自有一家体彩旗舰店,及一家中通快递乡镇店。

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  申通快递中的“疑难件”一般是指:收件地址不祥,电话联系不到收件方,派送时未有人签收等无法正常派送的情况。

  “超派件”是指:超过派送范围,正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点部。如果是寄到哪里,就只有到那个地方的上一级或者附近的快递点部。这样就超出了派送的范围。
  以上两个问题,都是需要电话通知收件方,由收件方去派送点部“自取”的,也就是收件方自己去拿件,而不是派送到收件地址。
  上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。
Conqueror
高粉答主

推荐于2019-08-07 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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申通快递中的“疑难件”一般是指:收件地址不祥,电话联系不到收件方,派送时未有人签收等无法正常派送的情况。

“超派件”是指:超过派送范围,正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点部。如果是寄到哪里,就只有到那个地方的上一级或者附近的快递点部。这样就超出了派送的范围。
以上两个问题,都是需要电话通知收件方,由收件方去派送点部“自取”的,也就是收件方自己去拿件,而不是派送到收件地址。
上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。
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倾城魅月
2014-09-03 · TA获得超过830个赞
知道小有建树答主
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【超派件,客户自取】 快递员会先与联系,会先把大概地址跟你说的,
大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部哦,
当然,少不了你也是要打电话给快递,起码取件要找到确切地址不容易。。。
【有点要注意的是】:去取件的时候,如果不是本人,那你要交代好帮你收件的人,
你寄的大概是什么东西,还有收件人的电话这个快递是要确认的
最后,祝你顺利取件
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收件人的地址
超区或者 不在快递的派送范围内,联系收件人去自提。
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兜里有帅哥
2014-09-03 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
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第一种可能,一般是超出了派送范围。快递公司有自己的派送范围的,偏远地区很多都不送,有的是有点,但是要客户自己上门提货。你可以打电话问这个快递公司的客服。让他给你快递点的联系方式,问问到底发生了什么。
第二种可能,年底了,快递员很多都回家过春节,快递公司人手不足。就欺负消费者。。。建议查下该公司在你们地区的投递范围,如果在范围内,它不送,是可以投诉的。12315不能浪费了都。
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banji的老巢
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知道小有建树答主
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申通快递中的“疑难件”一般是指:收件地址不祥,电话联系不到收件方,派送时未有人签收等无法正常派送的情况。
“超派件”是指:超过派送范围,正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点部。
“自取件”是指:收件方去派送点部“自取”的,也就是收件方自己去拿件,而不是派送到收件地址。
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