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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机通知栏不能下拉,建议您:
1.检查您的手机是否为安卓智能机,安卓智能机才支持下拉通知栏
2.检查是否最近下载了第三方软件,可能是软件和系统不兼容导致该问题
3.如仍未解决,您可以备份好重要数据,将手机恢复出厂设置尝试
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
我们尽我所能为您敲打以上答案,衷心希望可以解决您的问题,并期待您的满意评价。三星感谢您的支持与厚爱。
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非常抱歉,此情况为了排除第三方软件的原因,请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试(设置--重置--恢复出厂设定),如果仍然会出现这个情况,请您联系三星服务中心
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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