Question

交通事故保险流程 与理赔标准

开车撞到老人 ，现住院做好了手术 我这边付了2万多 家属那边也是 现在还在术后恢复。 交警那边的责任书还没下来 问过后 交警说等通告 我是全责 如果责任下来了 能否叫保险公司出面来谈赔偿的事？ 然后 住院这些钱是否能全赔偿 车子买的是平安保险 第三方责任险 买了50万全险 如果和家属谈理赔时 保险公司能理赔多少

Answer 1

这个比较复杂，不过基本上都是交强险先出1万，剩下的是商业险出。你这样已经用了好几万了，到时候要看看是否有非医保用药，如果非医保用药保险公司是不报的。如果你全责，保险公司是可以赔的，如果你没买不计免赔，你自己就要承担20%，如果买了，除了非医保用药的都可以赔，至于后续医疗费，一般正常情况的赔偿上限是总医药费的三分之一，如果拖的时间越长，后续医疗费赔偿的金额就越少，其他的应该没有什么费用了，如果对方要求误工费、精神损失费等，只能上法院才会有这些赔偿的，具体就要看你是什么情况了

追问

责任书迟迟不出 交警也没给个明确的时间 这责任书要走怎 么样的流程 现在手上真没钱了 只能靠保险 有买不计免赔。

追答

责任书要看交警了，不过最迟不能超过20个工作日就一定要出责任书，交警没出你也没办法追交警。你可以让保险公司先垫付，具体操作流程每个保险公司都不一样，你打电话到你的保险公司资信一下，伤人的保险公司是可以先垫付的

追问

....交强垫付好了一万...现在就是这个责任书 哎 现在又没那么多钱 可以付给家属 你这样说也是 交警不出我也没法子 只能等了 ……
这个责任书一定得和家属协议后 交警才会出的吗？

追答

不一定，有时候伤者家人回去交警闹，所以一般交警会让你们双方先自己谈好，这样他们就好做了，如果谈不好也是要出责任书的，最迟不能超过20个工作日就一定要出责任书

追问

好吧 我也只能和家属那边说说情况 责任书不出我也是实在没法拿那么多钱 对了 责任书是得等交警那边通知才去的领的是不？

好吧 我也只能和家属那边说说情况 责任书不出我也是实在没法拿那么多钱 对了 责任书是得等交警那边通知才去的领的是不？

追答

对，到时候出了责任书交警会通知你去拿的，正常情况下，伤人要扣车，如果出了责任书三天内一定要放车，除非对方上法院保申请全你的车，这就是另外一个问题了

追问

嗯 谢谢你 我基本上有大至的方向了 现在也只能和家属那商量一下 等这个责任书 交警那边我也没法子了

Answer 2

保险公司报销的费用有，治疗费、营养费、药费（当地医保用药为标准，超出部分责任方承担）、护理费（按地方标准执行分城市和农村），因为是老人应该没有误工费了。正常都要由你来垫付救治费用。等人伤康复出院后由交警队出具责任认定书然后交到保险公司来进行赔偿。一般发生人伤事故的话几乎责任方都要自己承担一部分费用。因为用药标准和护理费用都有差价。这个是没办法的。

追问

但是 我现在没有现钱了 保险没有责任书也不会出面 为责任书一定要等到出院了才能出吗？还是可以提前给我 这样才有流程

追答

交通队只有人伤康复后才给出责任认定书，你的车现在提出来了吗？正常的话车也是不能提出来的，应该是被扣的状态。现在想提前取得责任书的话只有先和伤者家属签订和解协议后交警部门才给你认定书。现在没有别的办法了。

追问

现在伤者手术好了 在休养 因为是骨伤要比较久的时候恢复 车子确实没提出来 家属那边合解当然是要赔偿的 可是就是现在手头没那么多钱可以赔 如果伤者家属不同意的话 交警就可以拖着责任书不发吗..…

Answer 3

一定要有证明自己垫付医药费的证据，保险公司才会理赔，但有的项目保险公司不一定认可。下列情况下，应当由被保险人自行承担的赔偿金额，保险公司不负责赔偿：
1、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的;
2、因违反安全装载规定增加的;
3、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，但不能证明事故原因的;
4、投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车而增加的;
5、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的;
6、因保险期间内发生多次保险赔偿而增加的。
最后，发生车祸，保险理赔流程如下：
1.及时报案。驾驶人在发生交通事故后，立即向交通事故处理机关报警，及时向承保该车的保险公司报案。
2.查勘定损。保险公司接到报案后，迅速调度其理赔人员查勘事故。对损坏的车辆和财产按规定核定损失金额。
3.抢救治疗。有人员受伤的，应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。
4.调解结案。财产损失金额确定后，受伤人员治愈出院后，或交警部门调查清楚事故死亡人员相关情况后，事故双方由交警部门根据法律法规进行调解，由责任方分别履行赔偿义务后结案。
5.递交索赔。调解结案后，被保险人应及时将事故索赔材料递交给保险公司。