Question

手机自动关机，开机就是三星标志，然后要把电池在开机又可以了，这是为什么呢！

手机自动关机，开机就是三星标志，然后要把电池在开机又可以了，这是为什么呢！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您尝试以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SD卡取出

若问题依旧，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。