Question

我电脑为什么淘宝网页打不开，其他网页都能打开，郁闷

Answer 1

淘宝网站打不开，其他网站都能打开？那试试下面的方法吧： 1.尝试用Host文件，在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下，用记事本的格式打开host文件，然后在127.0.0.1 localhost 按上这个格式将121.14.63.190 www.taobao.com 键入后，再试。 2.还不行的话直接在IE或遨游浏览器地址栏输入 http://121.14.63.190 访问淘宝。 3.以上方法如无法访问，开始->运行->输入cmd->ping www.taobao.com 看能否解析出IP，能解析出的话就用你解析出的IP代替121.14.63.190(这是我在广州ping到的，不知道它有无镜像站）。如果仍不行，打电话问电信DNS有木坏掉。。。

Answer 2

这个问题我遇到了，我告诉你怎么解决，打电话到10086人工服务，把所有关于网络的链接关闭，在重新开通，关机在开机，解决了