Question

HP Deskjet D2368 打印机脱机问题

前几天还好用
而这些天打印就不好使了
电脑重新装过系统打印机驱动也重新装过--没有解决问题 平时不打印的时候是“准备就绪”一旦打印东西的时候仍旧是“脱机”
那个电源的小绿灯 一闪一闪的
非常感谢大家的帮忙
我的打印机问题解决了 能打印了 我把别人的816墨盒放到我的打印机里识别了 再拿出来后 放回自己的墨盒 居然奇迹般的好使了 可以打印东西了
这是为什么呢？？？有谁知道么？ 现在我用得很不安心 怕什么时候又会坏掉

补充偶一下 打了6张 a4的 就又不好使了

是的myloverheart
是加过墨水啊 现在应该可以确定是墨盒的问题了
只是想知道除了换墨盒有什么办法能解决么
因为出现过能用的时候

我现在有很多考试 根本没有空换新的

Answer 1

楼主把打印机断电15秒后,不要链接电脑,只连接电源线,盖好打印机上盖,看看等是否闪烁!!
如果灯闪:
灯闪,说明打印机那边是有问题的,
灯闪的情况之下肯定是不能够打印的.
先不要管电脑那边的情况,因为现在是打印机这边出了问题,所以我们先说灯闪的问题:
试一下一下的方法：
1.把墨盒全部取出，如果把打印机上盖打开,墨盒会自动移动到中间的位置,那一般打印机是没有问题的,反之,则打印机有问题了,下边内容就可以跳过了.....

如果能够自动移动中间,则就为墨盒的问题....
2.墨盒侧面有像电路板的黄色的金属触片，找张干净的纸张或者布擦下，不要蘸水，干擦就可以了，跟这个黄色的金属触片的打印机上接触的部位也擦拭一下，重新安装墨盒,先只单独的安装一个,然后重新启动打印，如果还是报错，灯闪的话，那就更换(取出原来的墨盒)另外一个墨盒如果你有的话,如果还是这样的话,那就墨盒有问题了,可能需要另买了.

如果灯不闪,再把打印机链接到电脑上,看一下打印机的状态,如果是准备就绪文档0,一般就正常了,如果不然试下一下方法:
点击开始-------运行-------输入:

第一步:停止服务:

开始-------运行中输入:

1:net stop spooler

第二步:删除文档:

开始-------运行中输入:

2:spool------打开之后会有三个文件夹,删除PRINTS文件里边的所有内容.

第三步:重新开启服务:

开始-------运行中输入:

3.net start spooler
看看能不能够恢复正常呢??
(楼主也可给我留言,叙述一下试用我个人的方法之后出现的问题.)

问楼主:你的墨盒是不是加过墨水呢???出于很大的可能性是墨盒问题,造成打印机不断报错!!!!

Answer 2

这个是打印机的一个假状态，具体操作如下：
关闭电源——拔掉USB线——CTRL+ALT+DEL——结束进程“spoolsv.exe”——重启电脑——插USB线，测试打印。
如果我说的那个假状态的操作没有办法恢复的话，你可以参考下这个链接，官方解释。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?docname=c01414759&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&jumpid=reg_R1002_CNZH
主要目的，还是测试下，在没有连接电脑的情况下，是否可以正常打印，如果可以，那恭喜，你打印机硬件还没有坏，可以尝试换一台电脑试一下。
顺便说一下，在没有连接电脑的情况下，打印自检页的方法。
按住电源开关，然后连续开关机盖三次。

Answer 3

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-56143-2&lc=zh-hans&cc=cn&lang=zh-hans&os=228&product=1827385&dlc=zh-hans

HP弄的这个检测小程序，你试试看。电源灯闪应该是打印机在工作，一般这种时候不能是脱机状态呃。。。

我的，和lyzhunter同志的版权，就被你这么赤裸裸地夺走了啊？yuyangsxssxs不错嘛,别Z得也这么有创意

myloverheart那个停服务删文档的办法不错，但是1来我提供的这个软件实际上就带有这个功能，2来假如是墨盒原因引起的脱机现象用这个也没用（包括我那个软件），除非看下2368是否能单墨盒打印，如果能的话就只用一个墨盒再配上我的这个软件来克服一段时间，不行就只有擦墨盒和墨盒架子上金属点没用就换墨盒了

Answer 4

墨盒有问题