Question

三星i9300不小心摔了一下，结果屏幕就不亮了，按开机键/解锁键，只是下面的两个触摸按键亮了一下

屏幕怎么也不亮，插在电脑上能识别，另外插在电脑上手机左上角的红灯总是亮着，按开机，解锁键 屏幕怎么也没反应，怎么办 谁知道，急！！！求大神速度指导，谢谢啦！

Answer 1

这肯定是屏幕摔坏了。或者是相关线路接触不良了。

这种是属于硬件问题了，软方法肯定行不通的。

拿去维修，找售后吧。

希望能对你有所帮助。

Answer 2

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试

　　2.清理电池及手机电池的接触点

　　3.将数据线连接电脑试试充电

　　4.换更换数据线试试

　　5.换电池

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

找售后吧 自己是搞不定的