Question

三星p601平板电脑连不上移动数据

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的疑问，三星p601型号机型，支持使用中国移动及中国联通手机卡进行数据流量上网。
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份平板数据（电话簿、短信、图片等），将平板恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/