您好，感谢您选择惠普产品。
一、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”）--管理--系统工具，打开“设备管理器”，看一下里面是否有“图像设备”、hp webcam摄像头设备或者usb device设备（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）。
1、如果摄像头设备显示不正常，这个情况很可能是由于摄像头驱动没有安装好造成的，请您重装摄像头驱动试试。注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果没有摄像头设备，请您在设备管理器中，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，重装USB驱动。您也可以鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
3、如果您看到“图像设备”下面有hp webcam，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：
（1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。
（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。
（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
二、如果不好用，请您查看电脑中是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头，如果是，请将它开启试试。
三、如果您确认在设备管理器看到了显示正常的摄像头设备，请您再使用可以打开摄像头的软件例如QQ软件进行测试，另外，我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件，您可以安装这个软件测试是否可以打开摄像头：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
四、如果无效，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
五、如果问题依旧，建议您描述一下具体情况，再描述一下笔记本型号和操作系统版本，然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
然后通常状况下可以通过调整 YouCam 程序中的设置来提升网络摄像头视频质量。操作步骤如下：
1.要启动 YouCam，请点击“开始” ，在搜索字段中输入“YouCam” ，然后从列表中选择“YouCam” 。
YouCam 程序启动后，电脑的主观看窗口中即会显示 webcam feed。
2.点击主控制条上的“Configure” 图标 。
3.在“Video”下，选择理想的“capture quality” 设置： “Good” 、“Better” 或“Best” 。 该设置不会对显示图像的大小造成影响。
4.在“Video”下，选择理想的“Video size” 设置： 选择“640 x 480” ，获得最大的视频 feed 窗口。 视频越大，其颗粒度越高。 较小的视频 feed 质量会更高，但可能因画面太小而无法显示您希望捕获的所有细节。 找到最能满足您需求的视频大小。
5.当灯光太亮或太暗时，选择“Display” 选项卡。
•“Brightness” 控制滑块用于更改图像的整体亮度或暗度。
•“Contrast” 控制滑块用于更改图像上最亮区域和最暗区域之间的差异。
6.如需进一步调整设置，请点击“Display”选项卡上的“Advanced Settings” 。 在“Capture Filter Properties”窗口中，调整滑块，获得以下效果：
•“Brightness” - 调节整个图像的亮度
•“Contrast” - 调节最亮部分与最暗部分之间的亮度差异
•“Hue” - 调整图像色晕（其中包括红色 - 黄色 - 蓝色色谱）
•“Saturation” - 调整图像中的色彩浓度
•“Sharpness” - 调整图像的清晰度
•“Backlight” - 调节图像背面强光的亮度差异
•“Default” - 将控件恢复至初始设置
反复调整这些高级控件，直至视频 feed 符合需求。
我下载了一个万能摄像头驱动 都是英文 看不懂啊
