你好,电脑出现蓝屏了,怎么办

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电脑蓝屏怎么办

小罍神
高粉答主

2014-12-06 · 小罍神帮你解决你的问题
小罍神
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1、从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。使得服务器不要下发今天的病毒定义。
2、对于已经更新病毒定义的客户端, 诺顿显示Backdoor.Haxdoor病毒后请大家千万不要重启电脑
3、关掉symantec antivirus 服务,如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在,且修改日期不是今天,说明没有被完全隔离(应该是部分) ;从隔离区里面恢复这两个文件,或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。
4、然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs下把20070517这个文件夹删掉。

注:Symantec(赛门铁克公司)正在加急开发更新的病毒定义,新的病毒定义出来后,请诺顿反病毒软件的用户更新到到最新版本,即能彻底解决此问题。

已经无法进入系统的解决方法:

1、使用标准的windowsXP 安装光盘启动计算机,在提示菜单处按R进入恢复控制台。
2、程序会提示找到一个已经存的操作系统 ,一般也只有一个,就按提示中按“1”,然后回车,选择需要修复的系统,并输入管理员密码。
3、执行如下命令进行修复(G表示光盘盘符):
Expand G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32 [按回车]
Expand G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\dllcache [按回车]
Expand G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32 [按回车]
Expand G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\dllcache [按回车]
4、重新启动计算机,关闭诺顿的实时监控程序。
5、启动诺顿的隔离区,恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
6、等待赛门铁克公司解决该问题后,才可以继续启用诺顿实时监控程序。
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序,用户可以暂时选用其它的杀毒软件。
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怎么回事
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山花静掩门7
2014-12-06 · TA获得超过2.1万个赞
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不是蓝屏的问题,而是系统直接崩溃了。必须重装系统!用u盘或者硬盘这些都是可以的,且安装速度奇快。但关键是:要有兼容性好的(兼容ide、achi、Raid模式的安装)并能自动永久激活的、经过验证的系统盘,这样就可以顺利重装系统了。方法如下:
1、U盘安装:下载个经过验证的系统安装盘文件,用ultraiso软件做个安装系统的启动盘,即可顺利安装系统的;
2、硬盘安装:可以将下载的Iso文件解压缩,直接采用硬盘的方式安装系统的;
3、图文版教程:有这方面的详细图文版安装教程怎么给你?不能附加的。会被系统判为违规的。…………si xin zhong…………望采纳!
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lamp席嚼龟v
2014-12-12 · TA获得超过1825个赞
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这个没什么好办法,你只能重装系统,
重装完之后,需要安装驱动,这一步非常重要,因为驱动不稳定往往是造成蓝屏的元凶,,
你可以下载安装一个腾讯电脑管家,使用它的硬件检测来安装驱动,它的硬件检测功能可以检测到硬件的详细型号,
并且自动安装最稳定的驱动,可以最大程度的避免蓝屏问题
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犁恬s2
2014-12-12 · TA获得超过6740个赞
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电脑蓝屏有很多方面的,建议你先试试从内存下手,拔下来擦拭下再按上.如果还不行,按以下提示做:
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装,打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师,更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。
也可能CPU散热不是很好,有时温度过高也会引起蓝屏,建议清理一下风扇尘土,以增强散热性。同时重新装下驱动。
希望能够帮到你~
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