Question

为什么电脑连不上cmcc-edu？

前几天都还都还可以连的上的，其它网络都可以连的上就只有cmcc-edu（可以说是全部移动无线接入点都连不上包括cmcc和cmcc-kuandai），是怎么回事要怎么解决啊？宿舍其他人都能用的好好的
补充下问题：我在各个时间段都试过了，也用360网络修复扫描了，能搜索的到信号就是识别不了连接不上，我用其它无线网络都能用得上

Answer 1

您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

Answer 2

用驱动人生或360驱动大师扫描一下电脑，如无线网卡驱动有问题会提示，再用360卫士修复一下系统。

你看一下无线连接图标是下面哪一种

 

Answer 3

电脑连不上cmcc-edu，可能有以下原因：
（1）电脑不支持无线网功能
（2）你所在地点的cmcc_edu信号太弱或者可供连接的最大数已满。

CMCC是中国移动最新的无线宽带业务，必须要在移动基站下面有有CMCC信号的情况下才能使用，CMCC是公共网络，一般在政府部门、飞机场、咖啡厅、广场都有的。CMCC-EDU是移动公司和校园合作的移动的教育网一般只在学校里面会有这个信号。

Answer 4

我建议你要看看无线网卡有没有设置固定IP。如果设置的话请改为“自动获取IP”……一般即可解决问题

追问

是设置为自动获取ip地址的

追答

既然你其它无线网络都能用得上，说明电脑本身无线网卡没问题。能搜索的到信号就是识别不了连接不上，你要了解一下连接是不是要设密码，因为密码改了，有信号但识别不了，是连不上的。要不，你可以考虑更新无线网卡驱动。

Answer 5

卸载网卡驱动，然后重新装下网卡驱动。

追问

我试过了，我连电脑都还原了，可还是不行

追答

显示的是无法连接还是搜索不到信号？