Question

我的手机是联想s890连上了wlan,可以上网,微信都可以,可看不了电视是怎么回事

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若网络连接正常，但无法播放网络视频，请您参考以下建议：
A.网页上视频播放：
联想s890非内置Flash插件，不支持直接在网页上进行视频播放。若有需要，个人建议您可通过各大电子市场下载可兼容版本安装，例如通过机身自带的乐商店(移动MM、沃商店)进行下载flash插件，选择较好的wifi网络环境下进行测试使用。另外，我们也推荐您可以直接下载视频客户端观看，操作更为便捷。
B.视频客户端播放：
如果是无法播放客户端的视频，可能是软件本身的兼容性或异常导致的，个人建议您更换其他视频软件，例如“优酷”、“爱奇艺”、“PPS”等软件。或者，也有可能是系统中的安全软件，对视频软件设置了联网的限制。如果使用乐安全，可以进入乐安全（V6.2.0）-流量监控-流量防火墙查看，同时也不排除系统异常导致，建议您备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置操作即可。
若上述操作后问题仍存在，建议您联系维修站具体检测处理，通常为系统异常可能性较大。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。