联想P770不能联网
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您卡1移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、P770机型卡1支持联通3G卡,移动联通2G卡,卡2支持移动联通2G卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,P770机型菜单路径如下:“系统设置——数据连接——开启”;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、建议对接入点进行切换尝试,P770机型菜单路径如下:“系统设置——更多——移动网络”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
6、可能是网络接入点参数设置出现异常,您可以参照上述路径进行设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
7、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
8、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(系统设置——备份和重置);
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!