Question

三星a5手机一打开就提示使用安全模式,怎么回事?怎么关闭

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

如果提示您手机处于安全模式，那么只需正常重启手机即可。如果重启后依旧无法退出，建议您将手机送至就近的服务中心检测一下手机
具体服务中心地址查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

我关机重启重复多次都没用，怎么回事啊？

追答

建议您送至服务中心检查一下是，同时查看音量键或左触摸感应键是否有卡住或遮挡物

Answer 2

安全模式解除办法：

第一步： 那一款三星手机进行重启

第二步： 卸载近期安装的第三方软件后，重启手机就可以了。

第三步： 备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)之后，恢复手机出厂设置。

第四步： 在我的设备，主屏模式，选简易模式再选回标准模式。若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议遇到此问题的朋友联系三星服务中心进行检测。

三星手机安全模式介绍：

三星手机的安全模式就如同电脑的安全模式一样，如今安卓系统手机软件众多，不乏软件导致手机系统崩溃的情况，进入安全模式以后手机就不能够使用用户下载安装的软件，但是可以实现正常打电话、接电话等系统自带的功能，进而可以卸载导致手机崩溃的软件。

安全模式进入办法：

安全模式一般是只存在三星手机下的，一般用户很少会自行进入，都是误操作导致进入了手机的安全模式，一般是在开机的过程中碰到了音量下键导致的。

Answer 3

大概是你开机的时候摁倒左下角的建子了，重启就可以退出

Answer 4

若手机开机进入安全模式，您可尝试重启手机退出安全模式，若此操作无效，建议您携带购机发票、三包凭证，将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理