我的手机是。联想A710E 插在电脑 不自动安装驱动,但是插在其他电脑,手机助手可以管理
您好。
请将电脑联网,接入手机后,WIN7会自动下载并安装驱动程序。不自动安装驱动,可能是驱动程序已安装,或是手机供电不足,建议手机电量充足并接入电脑后部USB接口。
若要实现数据同步功能,需打开USB调试,首次连接得安装相应型号的驱动程序,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:
1、卸载并重装手机USB驱动程序,完成后重新启动电脑。
2、卸载设备端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑(或系统)上连接测试。
由于我们远程看不到您设备的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身设备数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。