联想a390t打不了电话

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联想移动通信科技有限公司
2015-02-03 · 我们,就是联想
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您好。
手机支持TDSCDMA/GSM,建议您先确认是否在可支持的SIM卡范围。若为可支持的SIM卡无法拨打电话,请您按以下方法排查:
1、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
4、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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