Question

我的手机联想A288t 格机怎么不起作用 我用的就是那个音量建+加开机建 后面出来了很多英语 然...

我的手机联想A288t
格机怎么不起作用 我用的就是那个音量建+加开机建 后面出来了很多英语 然后再怎么办？我确定了不起作用？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉影响您的使用了。在关机状态下，同时按住开关键和音量+键，是进入手机出厂时的检验程序，并不是格机界面，建议您用音量键选择“exit”，电源键（或者home键）确定后，选择退出给界面。

android系统的设备是没有格机的说法，若手机可以开机，您通过“恢复出厂设置”就可以实现清除手机上的数据，步骤：先用乐同步，乐助手等备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），然后主菜单--系统设置--隐私权--恢复出厂设置--重置手机即可。

若手机无法开机进入系统，则建议您带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，根据您所描述的问题，建议您把手机送至服务站检测，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。