我的三星手机丢失了怎么找回

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机联系人丢失或不显示,建议:1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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2014-01-08 · TA获得超过6530个赞
知道大有可为答主
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您好,在手机丢失后请不要惊慌,冷静下来尝试通过以下方法解决。



1.   首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。


2.   如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。


1)    您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务,并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友,以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下,通常您的手机已经无法找回了。


2)    您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法;如果您开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家,或记不太清楚软件防盗程序的操作方法,可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下:


进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。


1.【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料:



2.【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。



3.【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置,这时就可联系警方,告知定位成功的地址,尝试找回手机!如:







(亲爱的用户,在尝试找回手机过程中千万要注意安全,不要擅自行动!)


以上为手机丢失后的简单操作办法,希望可以帮助您,同时腾讯手机管家也诚邀您进行体验!祝您能够成功找回手机!



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2021-01-22 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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三星手机丢失后断网也能找回,使用三星手机的你可能一不小心就帮了他人

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兽了个怪
2019-05-17 · 优质视频达人
个人认证用户
兽了个怪
采纳数:2402 获赞数:132086

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手机丢失,教你如何一招找回手机

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choosetobehere
2018-04-26 · TA获得超过7465个赞
知道小有建树答主
回答量:58
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具体操作步骤如下:

1、点击手机桌面下来菜单的设置按钮,进入设置界面;

2、点击账户 按钮,进入账户设置界面;

3、点击三星账户,输入手机号码和密码创建一个新的账户,创建完成后返回设置界面;

4、点击【锁定屏幕与安全】;

5、点击 查找我的手机;

6、输入创建的三星账户的密码 点击【确定】后,点击【远程控制】和【使用无线网络】 两个开关,将这两个开关打开;

7、然后在电脑上在浏览器地址栏输入网址 http://findmymobile.samsung.cn/ 进入该网站,输入手机上创建的账户和密码,点击登录;

8、进入该网站后,网页左边显示 正在查找设备,要稍等一会,如果定位成功,将显示手机的当前地点;

9、在网页的右边还可以点击 拨打我的设备 锁定我的设备和SAMSUNGPAY 清除我的设备和SAMSUNGPAY 按钮 对手机进行远程控制。

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