Question

联想手机老是出现应用停止运行,在开机画面打转

原来一部手机经360一健ROOT后无法开机,将SD卡取出,放入联想手机中,之后联想手机也无法开机,表现为始终在开机画面打转,之后拿到联想手机售后维修点重新装了一遍,其中有个多米音乐,打开时要求升级,升级后觉得不好,下载了百度音乐,第一次安装失败,第二次安装成功,结果第二天网络联不上,桌面消失,短信不能用,输入法没了等等,恢复出厂设置后出现SD损坏,需要格式化,其实之前里面根本没放SD卡,但桌面,联网,短信这些问题好像解决了,正常用了几天后,突然又开不了机,总在开机画面打转,维修处处理后能开机了,只用了两天又点击哪个应用就提示已停止运行,当地连个联想售后都没有,修理店都说没软件,难道只能寄回去?

Answer 1

你自己会不会刷机，感觉是不是你手机中病毒了，第一你要找一张好的sd卡，先格式化在刷机，不会留言。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
请问您使用哪个型号设备？
若设备打开任意应用程序均提示停止运行，则可能是设备系统异常导致，建议您尝试备份资料恢复出厂设置操作。若手机开机定屏无法进入主界面，建议您关机之后重启（如无法关机，设备电池支持拆卸，可尝试重新拔插电池尝试）。
若问题依旧，由于您之前自行将设备ROOT操作，不排除此原因导致设备的异常，此情况建议您及时送修联想授权维修站点站点检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。