Question

手机变慢，卡，可以刷机吗？

用了2年了

Answer 1

您好！

您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据，建议您先备份好再来操作的哦。如果您需要刷机的话，您可以在官网下载固件升级包的哦，您进入这个网址下载固件升级包的：http://www.vivo.com.cn/service.html      ，固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html  您根据教程操作升级就可以了，建议您先备份好再来操作的哦。

如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

一般都可以的。如果自己没整过，还是找个会刷机的。提前备份好自己的一些重要资料。

Answer 3

当然可以了，但不会有很大的变化的。