Question

OPPOR815T充不进去电

手机是R815T，昨天开始充不进去电，充的时候显示的是在充电，可是充很久都不增加，拔掉充电器电量还减少，现在手机自动关机了，一开始还是充不上，搓了一下电池才又开始充，可是充电屏幕显示一直都是有红的显示，有时候能开机，开机显示只有百分之一的电，没多久又自动关机，

Answer 1

建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试;
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题;
3.如果条件允许更换原厂充电器进行测试,或送修检测一下;
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试;
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况建议尽快送修;
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若还有问题，建议前往当地客户服务中心进行检测和维修，全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 2

首先，手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
其次，充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。
遇到这种问题，没办法，只能另外买一个充电器了。
第三，充电器和手机接触不良。这种情况也很常见，由于粗心大意，结果充电器没有插好。
解决办法很简单，就是来回换插口。
第四、手机电池出现问题。一般来说，手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。
因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸心理。
对于电池不要胡乱拆卸。因为发胀的电池很容易造成爆炸，带来严重后果。
第五、手机本身存在质量问题。如果买的是山寨机，那么手机出故障的概率很大。如果是品牌机，那就需要返回原厂处理了。

Answer 3

电池可能出问题了，也可能是主板上的电源出问题了