Question

联想乐檬k3手机卡安装后不显示卡

Answer 1

如果乐檬K3无法识别SIM卡，可尝试以下步骤进行解决：
1. 乐檬K3-t支持移动运营商的移动4G/3G/2G和联通2G，乐檬K3-W支持移动运营商的联通4G/3G/2G和移动2G，乐檬K3-E支持移动运营商的电信4G/3G/2G和联通2G、移动2G，建议核对SIM卡是否在此可使用范围；
2. SIM卡接触不良，建议关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，备份机身资料进行恢复出厂设置，观察尝试；
5. 可能是机身卡槽或射频等元件故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 2

您好，很抱歉带来不便。

针对设备无法识别SIM卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备频段为4G:TDD:BAND38，39，403G:TD-SCDMA:BAND34，392G:GSM:BAND2，3，8，支持移动运营商的移动4G,3G,2G,卡、联通2G，建议您核对SIM卡是否在此可使用范围；
2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。