Question

淘宝卖家不理我怎么办？

我在淘宝买了东西，过几天快递显示签收了，而且地方也不对，我根本就没有签收，我找卖家卖家一直不回，我自己申请退款了，找卖家他又不回，怎么办？

Answer 1

不用担心，没问题的。
你申请退款之后一般是2-3天，需要给卖家处理。他同意退款或者不同意。
如果时间内，没有任何卖家的操作。那么系统自动会把钱退给你的，
如果卖家拒绝，那他必须要提供物流信息。作为拒绝的凭证。如果他就是把那个地址也是错的物流作为凭证拒绝。那你就申请淘宝客服介入。只要稍微看下，物流和你本身拍的情况不一样。那淘宝客服绝对会判定是你胜利的，把钱退给你。（前提是卖家是加了消保的）
这种问题是小事情。钱肯定会退的。物流和你写的地址不一样那个是硬伤

Answer 2

我个人建议：你也不要理他。如果你申请退款，卖家没有做出任何回复的话，淘宝就会自动推给您钱的(退到您的支付宝里面)。东西到了您可以给卖家留言。如果他不理你。那么你就可以双丰收了~这个不能怪你，主要是卖家不理你。您也可以等东西到了，给您退款之后再次购买。

Answer 3

你好，你可以先从阿里旺旺里面整理出你们的聊天资料，然后进行淘宝申诉，递交给客服，三个工作日之内他会给你答复。

Answer 4

可以要求淘宝介入的

Answer 5

打淘宝客服投诉