Question

我的联想a298t恢复出厂设置就不显示卡了咋回事

Answer 1

您好。
根据您的描述，手机恢复出厂设置就不显示卡了，若手机不显示SIM卡，针对设备无法识别SIM卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备频段为GSM900/1800/1900MHZTD1880~1920/2010~2025MHZ，支持移动3G、联通/移动2G卡，建议您核对SIM卡是否在此可使用范围；
2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：系统设置--隐私权--恢复出厂设置)，观察尝试。
若您的设备外置SD卡异常：

1. 请您确认使用的存储卡容量是否超过最大允许容量（32G），如超过最大存储容量则会出现读取等方面异常；

2. 如您有条件，建议您更换其他存储卡进行尝试，最好使用大品牌产品（金士顿、sandisk等），更能保障使用稳定性以及兼容性；

3.建议您使用PC电脑读取存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理，您可以在电脑端进行格式化也可以在菜单：系统设置--存储下进行操作；

4.若上述操作无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：系统设置--隐私权--恢复出厂设置)处理，恢复后如果问题仍旧存在，请您及时联系站点将具体检测处理。
联想授权服务站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

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