Question

懂法律的请帮个忙，谢谢

我们公司与一家代理商达成了一个协议，在一点卡及虚拟商品的网站上销售游戏点卡，我公司在该网站上注册一个个人账号，他们有专门的客服，也有电话号码的记录，只有我们打了电话并做了身份信息的确认后代理商向我们的账号里转账，我们先卖然后结账。这只是一个口头的协议，没有签署任何合同和协议。但后来我公司有销售人员私自给代理商打电话向账号里转账并私自用掉账户里的钱向自己游戏账号里充钱或是卖掉赚取利润，电话转账时，客服也没有做身份信息的确认或通知我们。在代理商找我公司结账时，也是销售人员私自给代理商结的账。销售人员一直在循环此操作，但在最后一笔交易时，销售人员没有给代理商结账并逃炮，现在代理商反而找我们要钱并起诉，请问这到底是谁的责任呢。最后法院判谁赢的可能性更大呢？

Answer 1

这是你们公司在管理上的漏洞造成的。实际处分中，因公司人员违法造成后果，追究公司法人渎职刑事责任是很常见的。所以，亡羊补牢，抓紧把事情了了吧。
至于对方没有确认身份，这不是理由。因为是以公司代码和渠道为交易依据，并不以人为依据的。至于交易要通知“你们”，不知道是否有预先约定？看来没有，因为你用的是“你们”这个词，而不是一个特定的负责人。如此的话，那也就无法追究对方的责任了。

Answer 2

1. 首先，口头协议当然是有效的。

2. 其次，虽然是口头协议，但是他们是中间代理商，必定是和很多人合作的，确认身份信息后转账是一个程序性的要求，应视为交易习惯予以认可。（要有相关证据证明）

3. 然后，他们在未确认身份信息的情况下进行转账应当承担相应的后果。（过错责任）

4. 起诉你们是没问题的，因为这个账户是你们公司开的。。如果他们证明他们在程序上没有过错，尽了相应的审查义务，你们公司就应承担责任。承担责任后向该员工追偿。。该员工的行为涉及违法犯罪的，可以报案，这样就可以先刑事后民事了，让员工承担相应的民事责任----可能为职务侵占罪（员工）等

追问

谢谢您的回答，现在已经报案，公安机关也在抓捕当中。您说的先刑事后民事的意思是虽然我们有责任，但也要等到公安机关抓获这名员工以后才对代理商进行结账吗？是员工把钱给代理商还是我们呢？

追答

     简单分析下：

1. 先刑事后民事是指：因不同的法律事实，分别涉及经济纠纷和经济犯罪嫌疑，而且刑事案件和民事案件又相互关联，即适用“先刑后民”原则。如果民事部分已经起诉应当中止审理，待刑事案件审理终结后再继续审理民事案件。。

2. 所以，民事方面先申请中止审理，等刑事案件结束后再考虑怎么处理刑事案件。。。。刑事成立的话应当由员工承担，如果代理商证明自己没有任何责任，员工构成表见代理，你们可能会要承担赔偿责任。。承担责任后还是可以向员工追偿的。

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