三星手机i9082没有欠费,而且手机有信号,突然连不上网,已经很久了,这是为什么啊?点了移动数据但不出E

但是可以用wifi,移动数据就不行... 但是可以用wifi,移动数据就不行 展开
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2013-06-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  注:欠费后,新缴费需重启手机
  1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
  2.设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)
  3.更换其他SIM卡
  4.个别地方因3G信号不稳定可尝试:设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
  5.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  感谢您的支持,祝您生活愉快!
小地产人杂货铺
2013-06-01
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
帮助的人:4.4万
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跟我的情况一样 我之前是xxAMD3一直没问题,刷了XXAMD6后没有信号补刷了个AMD1基带就陆续上不了GPRS,但是可以用wifi,现在准备重新找基带 看看能不能解决 你也可以试试。
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