Question

关于淘宝网开店上多个客服设置问题

我在淘宝网上开了一个店，目前是一个客服，我想再申请一个或多个客服，让它们同时在线，请问应该怎么样操作呢？请懂这方面知识的人告诉我。最好说的简单易懂点，因为我电脑方面不是太懂行，谢谢了！！！

Answer 1

这个你必须要将自己的店铺升级到淘宝旺铺，淘宝旺铺才有自定义的编辑功能，可以修改模板，添加相关的代码以及图片，使得自己的店铺变得具有一定的吸引力。

而在页面上要添加多个客服同时在线，需要请一个美工来帮你设计，包括一个页面的图片设计，模板设计，以及将一些链接包括QQ，旺旺客服添加显示进去。

如果楼主不是很擅长的话，可以去一些网站上找美工，淘宝本身就可以找到，加上一些社区论坛，包括像马伯乐这样的专业网商招聘平台，可以找到美工以及编辑。

如果楼主要自己去学习这个网页的编辑的话，可以在百度上搜索店铺装修，一些店铺装修的代码，里面会告诉你加添什么代码就会可以使多个客服同时在线，还有其他功能。

希望楼主的店铺生意兴隆！！