Question

为什么我刚买的联想平板电脑a2207老是出现电池过热的现象，然后就是自动关机

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

故障原因：

1、周围环境温度较高，电池性能变弱；2、电池性能老化；3、系统异常，或电源管理芯片异常；

解决方案：

1、核实是否是在充电时有此提醒，若是，则核实是否使用标配充电器，建议使用标配充电器以及数据线进行充电；2、建议将手机使用环境问题降低，即更换其它环境尝试；3、建议备份资料恢复出厂设置尝试；4、联系站点进行检测。

官网授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

有可能电池和后盖的铜片接触不好散热不好，要末就是电池质量问题我的就出现了冲不上电的情况了！送售后！

追问

说到送售后，就生气。卖家叫我自己寄到盐城，什么答案都没给我。说平板什么什么的，气死我了，买的时候又没说，说了我也不会买。

追答

不会吧？你那里有售后吗？就是可以直接修理的那种我的就修理过一次了2个小时拿的机子还不错

Answer 3

您好，如果您使用的原装充电器产品后仍然是这个现象，建议联系服务站检测一下对您的利益也有保障
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

追问

服务站？你是说卖的地方，还是？

追答

就是联想售后维修点
通过下面的连接查询就近的维修地址及电话
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

追问

卖的地方不售后的吗？我买的是A2207

追答

卖机器的地方是经销商
如果您的机器出现故障根据我刚才给您的链接找到就近的售后检测，维修就可以 。
也可以拨打乐Pad产品
服务热线进行咨询了解：
400-882-8008(未开通400地区，请直接拨打0592-2168886)
服务时间：
周一至周日 9:00-21:00

Answer 4

不为什么，就是电池有问题，是否原装?有没有被人换了?是原装就退换，别拖

追问

是原装的，刚买2个月

追答

那就赶紧去换!死活都说电池有问题，坚持要换，过了包换期就只能保修了

追问

几个月包换啊，我刚看了看我买的发票，我是3月19号买的

Answer 5

是不是边充电边玩了?

追问

不是，一玩游戏没的5分钟，就开始电池过热了，然后就关机

追答

买了多长时间了? 自己刷过系统吗?

追问

好像快2个月了，自己只是用过360杀过东西

追答

过去到售后检查一下,东西有问题.

追问

不是2个月，我是3月19号买的，什么东西有问题啊

追答

我意思这个平板有问题,你又没自己刷过又没做过什么伤害它的事情.
你应该去找商家.

追问

哦明白了，我刚刚把盒子找到了，里面没有，有关三包的东西，可是我没动过。

追答

收据或者发票也可以吧.
你最好先拿去售后让他们看一下是什么问题,修还是找商家都再说,先看看问题在哪.

追问

也只能这样了，谢谢你哦