Question

我的三星I9100突然就关机，然后我就开不了机，换电池充电都不得了，请问大侠跟我说说我的手机怎么了？

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试

　　2.清理电池及手机电池的接触点

　　3.将数据线连接电脑试试充电

　　4.换更换数据线试试

　　5.换电池

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我就是i9100，你这个情况属于什么，没说清楚，之前一切正常吗？或者说出了什么变故，你是怎么操作的,