结合激励理论与实践。试述企业领导如何激励下属

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2013-05-27
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具有代表性的理论 图2 马斯洛人的需要层次 名 称 提 出 者 基 本 内 容对管理实践的启示 需要层次论美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于 1943 年提出来的马斯洛提出人的需要可分为五个层次,这五种需要成梯形分布( 见图2 )。后来,他又补充了求知的需要和求美的需要,形成了七个层次。 1.正确认识被管理者需要的多层次性
2.要努力将本组织的管理手段、管理条件同被管理者的各层次需要联系起来
3.在科学分析的基础上,找出受时代、环境及个人条件差异影响的优势需要,然后,有针对性地进行激励 双因素论美国心理学家赫茨伯格于 20 世纪 50 年代提出来的提出两大类影响人的工作积极性的因素:
(1) 保健因素
(2) 激励因素1.善于区分管理实践中存在的两类因素,对于保健因素要给予基本的满足,以消除下级的不满
2.要抓住激励因素,进行有针对性的激励
3.正确识别与挑选激励因素 期望理论美国心理学家弗鲁姆于 1964 年提出来的人们对工作积极性的高低,取决于他对这种工作能满足其需要的程度及实现可能性大小的评价。激励水平取决于期望值与效价的乘积,其公式是:激发力量 = 效价×期望 1.选择激励手段,一定要选择员工感兴趣、评价高,即认为效价大的项目或手段
2.确定目标的标准不宜过高
3.如果不从实际出发,只从管理者的意志或兴趣出发,推行对员工来说是不可能收到激励作用的 公平理论美国心理学家亚当斯于 1965 年提出来的人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响,更重要的是受其相对报酬的影响。付出与报酬的比较方式包括横比和纵比 两种1.在管理中要高度重视相对报酬问题
2.尽可能实现相对报酬的公平性
3.当出现不公平现象时,要做好工作,积极引导,防止负面作用发生 激励机制的建立和实施   (一)实行目标激励   1.目标设置   (1)目标应该具体化。   (2)要阐明目标的社会价值并和个人利益相联系。   (3)目标既要有一定难度又要有实现的可能性。   (4)让完成目标的人参与目标设置。   (5)要对达到目标的进程有及时、客观的反馈信息。   2.目标管理   (1)制定总体目标。   (2)作好组织准备。   (3)制定个人计划。   (4)阶段性成果评定。   (二)创建适合企业特点的企业文化。   21世纪将是一个充满变化的时代,而且变化的幅度不断增大,节奏不断加快,这就要求企业组织必须从僵化的机械模式,转变为更具有灵活性和适应性的有机模式;企业之间的竞争已从生产效率的竞争演化为创新率的竞争,基本质是企业文化的竞争,传统的“命令式”的领导方式已不适应对新型“知识员工”的管理。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。   (三)多跑道、多层次激励机制的建立和实施   进入20世纪九十年代以后,人们对物质要求更为强烈,并有很强的自我意识,从这些特点出发,如何制定新的、合理的、有效的激励方案?   1.多一点空间、多一点办法,根据企业发展的特点激励多条跑道。   2.要激励多条跑道,这样才能使员工真正安心在最适合他的岗位上工作。   3.想办法了解员工需要的是什么。   总之,所采取的激励的手段要灵活多样,要根据不同的工作、不同的人、不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。   (四)充分考虑员工的个体差异,实施有差别的激励机制   激励的目的是为了提高员工工作的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。不同因素对不同类型的企业的影响力排序:   由此可见,企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在实施激励机制时一定要考虑到个体差异。
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