Question

三星A7如何用USB连接电脑

百度里的答案都不行

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星A7系列手机连接电脑。您可按照以下操作：
1.电脑下载安装【kies3】驱动软件，具体【kies3】下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线即可连接电脑，如果无法连接，下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

　　三星A7用USB连接电脑的步骤如下：
　　一、下载并安装Samsung Kies软件
　　如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件（下载），有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里下载安装Samsung Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
　　二、手机与电脑连接（电脑以“Windows 7 ”操作系统为例）
　　1.用数据线将手机与电脑连接。
　　2.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，左单击打开设备（如没有弹出，您可以进入“计算机”中，找到带有该手机的移动设备盘符，左双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
　　若移动设备盘符没有显示，则进行如下操作：
　　1.在待机页面下，向下滑动顶帘菜单。
　　2.点击【已连接进行充电】。
　　3.将【媒体设备（MTP）】勾选即可。