Question

print spooler服务总是自动关闭

公司里局域网有台网络打印机，以前就可以共享那部打印机，最近这两天老是用不了，原因是这个服务总是关闭，然后查看服务器属性或者是添加打印机的时候总是说打印机后台程序没有运行。我尝试了从注册表里面修改了那个路径，也还是一样。然后从事件查看器里查看的时候：pring spooler服务意外终止，已经停止了100。。多回。。。。用杀毒软件查不出来病毒。也尝试过进到windows\system32\spool\print，把print文件夹属性的只读去掉，从网上说要把print文件夹里面的文件删除掉，但是我的电脑这个文件夹里面并没有文件，是空的。请问如何做？

Answer 1

分析解决打印服务自动关闭及citrix打印补丁尝试访问 Windows 2000 打印服务器上的打印机时，Print Spooler 服务可能会频繁停止，并且可能收到 Dr. Watson 错误信息重要说明：本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前，一定要先进行备份，并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：256986 ( http://support.microsoft.com/kb/256986/) Microsoft Windows 注册表说明方法 1：在注册表编辑器中删除 Xerox 语言监视器的注册表项方法 2：禁用打印机的 Printer.inf 文件中的语言监视器条目症状当您试图访问基于 Microsoft Windows 2000 的打印服务器上的打印机时，Print Spooler 服务可能会频繁停止。同时，您可能收到以下 Dr. Watson 错误信息：Spoolsv.exe has generated errors and will be closed by Windows.Dr. Watson 日志文件可能包括与以下类似的文本项：App:spoolsv.exe (pid=0992)When: 5/28/2002 @ 16:09:54.109Exception number:c0000005 (access violation)*----> System Information <----*Computer Name:NameUser Name:NameNumber of Processors: 2Processor Type:x86 Family 6 Model 8 Stepping 10Windows 2000 Version: 5.0Current Build: 2195Service Pack: 2Current Type:Multiprocessor FreeRegistered Organization:NameRegistered Owner:Name*----> Stack Back Trace <----*FramePtr ReturnAd Param#1? Param#2? Param#3? Param#4? Function Name01AEE3D0 76A87106 000DCD18 017D9148 0000000F 01AEE408 tcpmon!ConfigPortUIEx00000FEC 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 tcpmon!WritePort1ba0000 38ff8ff2 Apr 20 16:17:06 2000 C:\WINNT\system32\XRXLM.DLL此外，系统事件日志可能包含与以下类似的事件消息：事件 ID: 7016来源:服务控制管理程序描述:Xerox Advanced Windows Services 服务报告了一个无效的当前状态 0。事件 ID: 2510来源:服务器描述:服务器服务无法映射错误代码 1722。事件 ID: 7031来源:服务控制管理程序描述:Print Spooler 服务意外地停止，这种情况已经出现了 3 次。以下的修正操作将在 60000 毫秒内运行:无操作。原因如果您的计算机上安装了 Xerox 打印语言监视器，就可能发生此问题。解决方案要解决此问题，请使用下列方法之一。方法 1：在注册表编辑器中删除 Xerox 语言监视器的注册表项警告：注册表编辑器使用不当可能导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。注意：如果您删除打印语言监视器，打印机将不支持打印机与主机之间的双向通信。必须重新安装打印语言监视器才能在打印机中恢复对双向通信的支持。 1. 单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入“regedit”，然后单击“确定”。2. 在注册表编辑器中，找到并单击下面的注册表子项：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Xerox Language Monitor3. 在“编辑”菜单上，单击“删除”以删除注册表子项。4. 在提示确认删除时，单击“是”。5. 退出注册表编辑器。6. 重新启动计算机。方法 2：禁用打印机的 Printer.inf 文件中的语言监视器条目1. 启动 Microsoft Windows 资源管理器。2. 在左侧窗格中，单击“Drive:\Windows\inf”文件夹。注意：在这一步中，Drive:\Windows 是安装 Windows 2000 的文件夹的路径。3. 在右侧窗格中，右键单击“Printer.inf”文件，然后单击“打开”。注意：在这一步中，Printer 是您的打印机的名称。如果“Printer.inf”文件不可见，请执行下列步骤：a.在“工具”菜单上，单击“文件夹选项”。b.单击“查看”选项卡，单击“显示所有文件和文件夹”，然后单击“确定”。4. 在以下列文本开头的条目前，添加一个分号 (;)：LanguageMonitor=注意：添加分号会禁用该条目。5. 关闭 Printer.inf 文件，然后单击“确定”保存该文件。6. 退出 Windows 资源管理器。