三星n7100移动网络不可用?是什么问题
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您好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,若是手机拨打电话时出现该情况,建议您:
1.将手机关机,拔出SIM卡,重新正确安装SIM卡后开启手机
2.更换SIM卡尝试
3.备份数据,恢复出厂设置尝试
若是无法使用数据上网,请尝试以下操作:
1.电话卡需开通GPRS上网业务。
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3.在待机页面下,点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.若操作后仍不能上网,建议将手机重启尝试。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望可以帮助到您,祝您愉快!
程经理
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