Question

OPPO手机处于root状态，无法升级怎么办？

Answer 1

手机ROOT后，建议可前往官网下载数据包后重新刷机，即可恢复正常状态解除ROOT权限。刷机之前记得备份好资料（电话号码、短信和照片等）

Answer 2

处于root状态下的手机确实是没有办法升级的
你可以通过PC版的应用宝给手机解除root
方法还挺简单的，就是先把这个软件安装在电脑里
通过数据线连接手机和电脑两端，打开USB调试
等软件识别手机的型号之后，在应用宝的页面上选择我的手机选项
选择工具箱→一键root→移除root选项就可以了
以后有需要了再连接应用宝，在工具箱里面重新获取root就可以了

Answer 3

手机ROOT后，建议可前往官网下载数据包后重新刷机，即可恢复正常状态解除ROOT权限。刷机之前记得备份好资料（电话号码、短信和照片等），请点击

www.oppo.com/cn官网固件包下载

手机刷机方法请搜索“图文刷机教程”了解。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

如果您手机有root过，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本。附各机型固件包的下载链接（选择机型下载）http://www.oppo.com/software/list/1/102。操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

您好，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本。附各机型固件包的下载链接（选择机型下载）http://www.oppo.com/software/list/1/102。操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！