Question

最近用电脑，word和excel经常会停止工作，还有一个弹窗（如图）。怎么办呢？在百度上看到有类似的问题

也跟着步骤去做了，可是没有效果。急。

Answer 1

最好的办法，不知道你安装的四什么版本，如果是2003，而你打开的是在2007里面制作的文档，估计你用2003打开会有问题，你可以下载补丁包，试试看。
还有，word和excel，如果用的很频繁的话，你安装WPS，不存在不兼容的问题，但愿能帮到你！

Answer 2

你这个文件夹下文件全部删光试试。
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

不行的话，可能你的word文档里面有vbscript代码需要执行，而你的word程序不支持这个功能；或者你的word程序在执行代码时遇到了错误（即你的word程序有问题）。建议重装word，并选择完全安装

追问

我不是只有word出现这种情况
excel也会出现这样的情况
怎么办呢？

追答

把office组件全卸载。装2007，不卸载的话装个WPS也行。

Answer 3

重新启动试试

追问

这个肯定行不通，我试了。