Question

为什么不能变更为4G全国组合套餐

我想知道为什么不能变更有4G组

Answer 1

老用户不能办理转4G全国组合套餐主要原因如下：
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2.集团客户、行业应用用户；
3.办理了全国统一或省内合约计划；
4.有其他无法解除约束条件限制；
5.入网时间少于6个月（不含）；
6.欠费、停机、销户、黑名单等情况。
若排除了以上原因，仍无法办理你可联系当地客服和营业厅了解详细情况。