Question

我的手机7572总是连接不上电脑，安装三星驱动也安装不了，手机自带的百度手机助手也是安装驱动失败？

怎样才能连接上电脑？

Answer 1

    您好，感谢您使用三星电子产品！
　根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

 

Answer 2

 可能是台式机前置的USB口电压不够导致的，建议插到后面去；
还有一种可能就是你机器的软件没检测到，金山手机助手可以帮您安装驱动，如果是驱动方面的问题通过这个可以解决。同时您也可登录手机官网来下载驱动安装后尝试的、
地址：金山手机助手官网

如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

Answer 3

重下一个百度111