Question

步步高x3l手机中毒了怎么办

Answer 1

您好！
1.您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（记得备份手机里重要信息）。
2.您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（sd卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

中毒了最好的解决办法，就是用杀毒软件杀毒
你可以去下载个腾讯手机管家
然后实用它的病毒查杀功能，对你手机杀毒就可以了
打开防护监控——病毒查杀，就可以自动对手机病毒进行检测和查杀了
特别简单哈，希望对你有帮助