三星USB驱动已安装,豌豆荚,91助手都有,可怎么也连接不上电脑。三星i9300
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您好,感谢您选择三星产品!
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
下载安装KIES最新版本:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
手机不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可,设定-开发人员选项-USB调试关闭
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
若是依然无法连接电脑,建议您更换USB插口,更换其他电脑尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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