Question

天语小黄蜂所有按键无用，无法开启键盘锁，无法关机…恢复出厂的步骤是先绿屏再红屏……什么意思？

选择wipe data/factory reset ,然后按确认后出现了无线循环，什么状况？

Answer 1

您好，
首先触屏问题恢复出厂设置是不太好用了。
根本原因应该是触屏本身的问题。

建议您可以到天语售后服务中心进行维修。
天语售后服务中心地址：
http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

更换触屏以后好了，只是价格略微贵（相比手机价）

追答

修复就好。祝使用愉快。满意请帮我评价。谢谢。